💡 “Mind to Mind Communication”
คือการสื่อสารโดยใช้จิตเข้าถึงจิต
ไม่ใช่การพูดเพื่อ “ให้เขาเชื่อ” แต่คือการพูดเพื่อ “ให้เขาเข้าใจตัวเอง”
ไม่ใช่การสื่อสารจาก “ปากถึงหู” แต่คือ “จากใจถึงใจ” และ “จากจิตถึงจิต”
❝ คนเราจะเปลี่ยนแปลงได้ ต้อง “เห็น” บางอย่างในใจตัวเอง
ไม่ใช่เพราะถูกบอกให้ทำ ❞
“Mind to Mind Communication” หรือการ “สื่อสารจากจิตถึงจิต” ในแนวทางของ ATC
มีรากฐานมาจากการฝึกความเข้าใจธรรมชาติของ “จิต” และการปรับวิธีการพูดให้เข้าไปถึง “จิต” ของผู้มุ่งหวัง
โดยไม่ผ่านแค่คำพูดหรือการใช้ปากเพียงอย่างเดียว
“อย่าใช้ปากพูด อย่าพูดไปที่ผู้มุ่งหวัง ให้ใช้จิตพูด คุยตรงไปที่จิต”
🔹 วิธีฝึก Mind to Mind แบบ ATC
“Master Mind” เกมฝึกการทายใจซึ่งเป็นต้นแบบการฝึกจิตของ ATC
1. เริ่มจากฝึกฟังด้วยจิต ไม่ใช่หู:
* ฟังความคิด ฟังความรู้สึก และ “รู้” ความต้องการของเขา
2. พูดในสิ่งที่ผู้มุ่งหวัง “อยากฟัง” ไม่ใช่สิ่งที่เราถูกสอนให้พูด:
* “พูดในลักษณะที่ผู้มุ่งหวังไม่เข้าใจ” เพื่อเปิดใจ
* “พูดในสิ่งที่ผู้มุ่งหวังคาดไม่ถึง” เพื่อดึงความสนใจ
* “พูดโดยไม่บอกอะไร” เพื่อให้เขา “คิด” เอง
3. การตั้งคำถามแบบปรับจิต:
* ถามเพื่อทำให้เขา “พูดกับตัวเอง ไม่ใช่พูดกับเรา”
* คำถามที่ไม่ใช่แค่ถาม แต่เปลี่ยนการรับรู้
* คำถามที่นำไปสู่การ “เฉลยในใจ” คือ Mind to Mind
4. ใช้พลังแห่งความจริง / ความดี / ความเข้าใจ / ความเงียบ
* สิ่งเหล่านี้จะ “ทะลุ” เกราะป้องกันของจิตได้ดีกว่าการพยายามโน้มน้าวด้วยเหตุผลล้วนๆ
5. ต้องไม่มีการทึกทักใดๆ (no assumption)
* สื่อสารในจุดที่เป็น absolute เช่น “ผมไม่รู้ แต่ผมรู้ว่าสิ่งที่คุณพูดเมื่อกี้นั้นมีความสัมพันธ์บางอย่างแน่นอน”
🔹 เป้าหมายของ Mind to Mind Communication
ไม่ใช่การพูดให้คนเข้าใจ “เรา” แต่เป็นการทำให้เขาเข้าใจ “ตัวเขาเอง” ผ่านการสื่อสารของเรา
🧠 ขั้นตอนการใช้ “Mind to Mind Communication”
1. สังเกตจิตก่อนพูด
* สังเกต พลังงาน และ เจตนา ที่อยู่ในใจเราก่อนพูด
* ถ้าเราพูดด้วยความอยากขาย → พลังจะออกเป็น “บีบ”
* ถ้าเราพูดด้วยความอยากให้เขาเข้าใจตัวเอง → พลังจะ “เปิด”
🔹 ตัวอย่างคำถามผิด:
“พี่สนใจทำประกันแบบไหนคะ?” (ถามเพื่อขาย)
🔹 ตัวอย่างคำถามถูก:
“พี่คิดอย่างไรกับประกัน?” (ถามเพื่อสะท้อน)
2. ใช้คำถามนำจิต ไม่ใช่คำอธิบาย
การอธิบาย = พาเขาใช้ “สมอง”
การถาม = พาเขาใช้ “จิต” ในการค้นหาคำตอบเอง
"พาผู้มุ่งหวังกลับไปฟังเสียงภายใน" เพื่อให้เกิดความตระหนักรู้ด้วยตนเอง
🔹 ตัวอย่างคำถาม:
* “ที่พี่พูดว่า ‘ไม่เป็นไร’... พี่พูดกับใคร? กับตัวเอง หรือกับคนที่ต้องอยู่ต่อ?”
* “แล้วถ้าสิ่งที่พี่คิดวันนี้ ไม่ใช่ความจริงล่ะ?”
คำถามเหล่านี้ทำให้ผู้มุ่งหวัง “หยุดคิดกับตัวเอง” และหันมาภายใน ซึ่งนั่นคือจุดเริ่มต้นของ Mind to Mind
3. พูดให้น้อย แต่มีผลกระทบทางใจ
พูดแบบ “เบา แต่ลึก” ไม่ใช่ “ดัง แต่ตื้น”
🔹 ตัวอย่าง:
* ❌ “พี่ต้องทำประกันไว้นะคะ เผื่อฉุกเฉิน”
* ✅ “บางเรื่อง…เรารู้ว่าต้องเตรียม แต่เรากลับรอให้มันเกิดก่อน แล้วค่อยคิดอีกที พี่ว่าจริงไหมคะ?”
4. พลังของการ “เงียบ” ก็สื่อสารได้
บางที…การเงียบคือการเปิดพื้นที่ให้เขาพูดกับตัวเอง
หลังตั้งคำถาม อย่ารีบบอกก่อน
ให้เวลา “ใจเขา” ตอบกลับตัวเอง
5. ไม่ต้องตอบทุกอย่าง แค่ถามให้ถูก
“คำตอบไม่ได้สำคัญเท่ากับคำถามที่ดี เพราะคำถามที่ดี…พาใจเขาไปอยู่ในจุดที่ใช่”
🔄 ผลลัพธ์ของ Mind to Mind Communication
* ลูกค้ารู้สึกว่า “เราเข้าใจเขา” โดยที่เรายังไม่ได้อธิบายผลิตภัณฑ์เลย
* เขาจะ “เชื่อมต่อ” กับตัวเอง → เห็นภาพชีวิตตัวเองชัดเจนขึ้น
* และเมื่อเขาเชื่อมกับตัวเองได้ เขาจะ “ตัดสินใจ” เอง ไม่ต้องถูกโน้มน้าว
"ตัวแทนทั่วไป" = ”โน้มน้าวใจ” “ATC" = “ปรับสภาพจิต”
